Je weet straks welke netwerken en koersen je moet controleren voordat je crypto naar een casino stuurt. Het netwerk van je overboeking moet overeenkomen met wat de kassa vraagt, en de koers bepaalt hoeveel er op je saldo terechtkomt. Bij LambaBet NL vind je die gegevens in de kassa en in de voorwaarden van je account, en daar begin je ook. De fouten zitten meestal in de details, zoals een verkeerd netwerk of een koers die je niet had verwacht.

Controleer eerst het netwerk bij LambaBet voor je overmaakt

Het netwerk is de route die je cryptomunt aflegt om bij het casino aan te komen, en het moet exact overeenkomen met wat de kassa aangeeft. Staat de munt op het ene netwerk terwijl het casino het andere vraagt, dan kan de overboeking blijven hangen of verloren gaan. Een adres of transactie-ID helpt je dan vaak niet meer. Open daarom eerst de kassa in je account en lees welke netwerken voor een storting zijn genoemd. Vergelijk de naam daarna letterlijk met de instelling van je wallet of exchange. Pas als alles overeenkomt, verstuur je het bedrag.

Noteer de netwerknaam uit de kassa, zodat je die bij de hand hebt als je later nog eens controleert.

De koers bepaalt wat er op je saldo landt

Crypto wordt door het casino omgerekend naar euro's, en de koers die daarbij geldt kan verschillen van wat jij op het moment van overmaken ziet. Sommige kassa's leggen de koers vast 'per storting', andere pas bij de verwerking van je geld. Die keuze kan het bedrag op je saldo merkbaar veranderen. Stel dat je 100 euro aan munten verstuurt en de koers zakt intussen flink: dan kom je met minder euro's uit dan je rekende. Zoek bij LambaBet in de kassa of de voorwaarden naar de omschrijving van de koersberekening en welke bron wordt gebruikt.

Vergelijk de koers met het moment van je overboeking, dan zie je direct of het verschil uit de koers komt.

Netwerkkosten kunnen het bedrag op je saldo verlagen

Bij een overboeking betaalt je wallet of exchange meestal zelf de transactiekosten van het netwerk. Die kosten lopen soms op wanneer het druk is op de keten, en ze verschillen per munt. Heb je een klein bedrag overgemaakt, dan kunnen de kosten een groot deel ervan opslokken. Stel dat je 20 euro stort en de kosten vrijwel gelijk zijn aan dat bedrag: dan is er weinig over om te spelen. Controleer daarom of de minimumstorting in de kassa van LambaBet hoger ligt dan je van plan bent en hoeveel er naar verwachting op het saldo komt. Vraag je wallet vooraf naar de kosten.

Reken met het bedrag na aftrek van de kosten, dan klopt je beeld van je saldo.

Controleer het adres en de transactie-ID zorgvuldig

Een adres bestaat uit een lange reeks letters en cijfers, en één verkeerd teken kan betekenen dat je geld naar een onbekende plek gaat. Kopieer het adres daarom altijd uit de kassa van je eigen account en niet uit een oud bericht of een zoekresultaat. Plak het vervolgens in je wallet en vergelijk de eerste en laatste tekens nog eens. Na het versturen krijg je een transactie-ID, waarmee je de status kunt volgen. Blijft die status na de benodigde bevestigingen hangen, dan neem je contact op met het helpcentrum van LambaBet en geef je het ID door.

Stuur pas door als je het adres dubbel hebt gecheckt, want een overboeking is daarna niet terug te draaien.

Controleer ook hoe opnames in crypto verlopen

Een storting in crypto zegt nog niets over hoe een opname verloopt. Het netwerk, de minimale opname en de verwerkingstijd kunnen anders zijn dan bij de storting. Kijk daarom in de voorwaarden en in de instellingen van je account welke munt en welk netwerk voor opnames worden aangeboden, en of je adres daar al kan worden opgeslagen. Controleer ook of de koersberekening bij een opname op een ander moment plaatsvindt dan bij je storting. Zo weet je vooraf wat er terug op je wallet terechtkomt, en hoeft je opname geen verrassing te zijn.

Bewaar het opnameadres dat je hebt ingesteld, zodat je later niet hoeft te zoeken.

Antwoorden op vragen over crypto-betalingen

Kan ik een storting terugvragen na het verkeerde netwerk?

Dat hangt af van het netwerk en of de transactie nog te volgen is. Bij crypto is een terugboeking vaak niet mogelijk, dus controleer alles voordat je verstuurt.

Waarom is mijn saldo lager dan ik overmaakte?

Meestal komt dat door netwerkkosten of door de koers op het moment van verwerking. Vergelijk je bedrag met de kassa en de koersberekening in de voorwaarden.

Moet ik voor opnames dezelfde munt gebruiken?

Controleer in de kassa welke opties er worden aangeboden, want die kunnen per munt verschillen. Gebruik bij twijfel het opnameadres dat in je account staat.